Tunturi – Takuukäytäntö
Takuuajat
- Teräs- ja alumiinirunko: 5 vuotta ostopäivästä
- Etuhaarukat, maalipinta ja muut osat: 2 vuotta ostopäivästä
Takuu alkaa ostopäivästä, ei käyttöönottopäivästä.
Kattavuus
Takuu kattaa vain raaka-aine- ja valmistusvirheistä johtuvat viat. Esimerkiksi etuhaarukassa, lokasuojissa tai tavaratelineessä ilmenevät viat korvataan tarvikeosilla.
Toimintaohjeet
Ensisijaisesti ota yhteyttä siihen liikkeeseen, jolta tuote on ostettu.
Poissuljetut osat ja tilanteet
Takuu ei kata seuraavia:
- Osat: lukkojen avaimet, valaisinlaitteiden polttimot, paristot tai myyjän asentamat lisävarusteet.
- Huoltamattomuudesta johtuvat viat tai epäoriginalien varaosien käyttö.
- Virheellisestä korjauksesta tai rakenteeseen tehdyistä muutoksista aiheutuvat ongelmat ilman valmistajan kirjallista suostumusta.
- Säännöllistä huoltoa vaativat asiat (esim. säädöt ja huollon jälkeiset puutteet), ellei ongelma jatku asiantuntevan huollon jälkeen.
- Kuljetuksen tai virheellisen säilytyksen aikana syntyneet viat sekä poikkeuksellisten sääolosuhteiden aiheuttamat häiriöt.
- Hallitsemattoman ajon tai normaalista poikkeavan yksityiskäytön (esim. vuokraus, kilpailukäyttö) aiheuttamat viat sekä muulle omaisuudelle aiheutuneet välilliset vahingot.
Yleistä
Takuu noudattaa kuluttajansuojalain vaatimuksia.
