GHOST-Bikes – takuuehdot (tiivistetty)
Takuuajan pituus:
- Saksan lain mukaisen takuun lisäksi GHOST-Bikes GmbH tarjoaa kehykselle 3–5 vuoden takuun.
- 3 vuotta: Käytössä oleville "Vehicle category/range of use 5" -malleille
- 5 vuotta: Käytössä oleville "Vehicle category/range of use 0, 1, 2, 3 ja 4" -malleille
- Takuu alkaa, kun uusi pyörä siirtyy jälleenmyyjältä loppuasiakkaalle.
Kattavuus:
- Takuu kattaa kehyksen valmistus- ja materiaalivirheistä johtuvat viat (esim. halkeaminen).
- Vaatimukset tulee tehdä alkuperäisen ostajan toimesta ja ainoastaan alkuperäisen jälleenmyyjän kautta.
Poissuljetut seikat:
- Takuu ei kata maalausta, koristeita, lisäkehysosia eikä täysjoustopyörien laakereita.
- Takuuvaatimukset ovat mitättömiä, jos vika johtuu:
- Käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä tai hyväksymättömien varaosien käytöstä
- Voimakkaista ulkoisista tekijöistä, onnettomuuksista, väärinkäytöstä, huonosta huollosta tai epäasianmukaisista korjauksista
- Tuotteen muokkauksesta ilman GHOST-Bikes GmbH:n ennakkohyväksyntää
- Varaosien ja korvauskustannusten (esim. vikojen selvittäminen, asennus ja kuljetus) kustannuksia ei korvata.
Varaosat & lisätiedot:
- Takuu kattaa tiettyjen varaosien (esim. renkaat, ketjut, vaihteet, jarruosat, satulat jne.) vaihtamisen, mikäli niiden viat johtuvat valmistusvirheistä.
- Jos kehä vaihdetaan takuuaikana, uuden kehyksen takuu alkaa vaihtopäivästä – mutta koko pyörän takuuaikaa ei pidennetä.
- Mikäli alkuperäistä kehyksen korvaustyyppiä ei ole saatavilla, GHOST-Bikes voi toimittaa vaihtoehtoisen kehyksen, jonka arvo on sama tai korkeampi, vaikka ulkonäkö saattaa poiketa.
Takuuvaatimukset:
- Kaikki takuukäsittelyt tulee tehdä ostajan kautta alkuperäisen jälleenmyyjän kanssa.
- GHOST-Bikes:n takuuvaatimukset eivät vaikuta muihin valmistajan takuihin.
Lähde: https://www.ghost-bikes.com/int-en/warranty/
